利用規約

1. 本規約は、ユーザーと本サービス運営者（以下「運営者」）との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本サービスに関して運営者が随時公表する個別規定、ガイドライン等（利用ガイドライン、AI 利用上の注意、プライバシーポリシー等）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先します。
3. 本サービスは、18 歳以上の方のみが利用できます。18 歳未満の方の利用、および 18 歳未満の者を当事者とする会話のアップロードを禁止します。違反が認められる場合、運営者は通知なくアカウントを停止します。

1. 本サービスは、ユーザーがアップロードしたメッセージアプリ等のトーク画面のスクリーンショットおよび関連情報を、AI（人工知能）を用いて解析し、関係性の傾向や送信予定のメッセージに対する助言等を提供するものです。
2. 本サービスが提供する解析結果、助言、診断、スコア等は、AI による確率的・統計的な推定であり、結果の正確性、完全性、特定の目的への適合性、有用性を保証するものではありません。
3. ユーザーは、本サービスの出力を参考情報として受け取り、最終的な判断・行動はユーザー自身の責任で行うものとします。

1. ユーザーは、自身がアップロードするスクリーンショット、テキスト、その他のコンテンツ（以下「投稿コンテンツ」）について、適法に取得・所持していること、および本サービスでの利用に必要な権利・許諾を有していることを表明・保証します。
2. 投稿コンテンツに第三者が含まれる場合（トーク相手の発言、氏名等）、ユーザーは当該第三者のプライバシー、肖像権、その他の権利・利益を侵害しないよう、自らの責任で配慮するものとします。
3. 本サービスのデータの大部分はユーザーのブラウザ内（localStorage）に保存されます。ユーザーは、自身の端末の管理および当該データの取り扱いに責任を負います。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
2. 他者の同意を得ずに当該他者のプライバシー、名誉、信用を侵害する目的で本サービスを利用する行為
3. 本サービスの解析結果を、ストーカー行為、ハラスメント、差別、脅迫等の用途に使用する行為
4. 犯罪行為、犯罪を助長する行為、または犯罪に関連する行為
5. 自動化ツール、スクリプト等を用いて運営者の許諾なく大量のリクエストを送信する行為、レート制限を回避する行為
6. 本サービスのリバースエンジニアリング、システムへの不正アクセス、AI モデルの抽出を試みる行為
7. 本サービスの運営を妨害する行為、または妨害するおそれのある行為
8. その他、運営者が不適切と判断する行為

1. 本サービスは、無料プランおよび有料プランで提供されます。各プランの料金、解析回数、ご利用条件は、サービス内の料金ページおよび特定商取引法に基づく表記に従います。
2. 体験プラン（Trial）について: ¥300 をお支払いいただくと、Standard プランの機能を 7 日間ご利用いただけます。7 日間の経過後、自動的に Standard プラン（¥980/月）に切り替わり、毎月決済が継続します（自動更新）。
3. 解約方法: 自動更新の解約は、サービス内の「請求」または「サブスクリプション管理」画面から、Stripe Customer Portal を経由していつでも 1 タップで行えます。
   • 体験期間中の解約: 期間末（7 日経過時点）でサブスクリプションが終了します。Standard プランへの自動移行は発生せず、追加料金は一切請求されません。
   • 有料プラン中の解約: 解約手続を完了した請求期間の末日まで、ご利用いただけます。期間末をもってサービスは終了し、以降の自動更新は停止します。
4. 返金: 本サービスは、デジタルコンテンツの即時提供という性質上、原則として既に決済された料金の返金は行いません。ただし、運営者の重大な過失・債務不履行が認められる場合はこの限りではありません。
5. 支払いは Stripe Payments Japan KK（以下「Stripe」）が提供する決済代行サービスを通じて行われます。クレジットカード情報、Apple Pay 等の支払い手段情報は、運営者は取得・保管せず、Stripe のセキュリティ基準に従って処理されます。
6. 料金、プラン構成、自動更新の条件等を変更する場合、運営者は事前にサービス内・本ページ等で告知します。継続のご利用は、変更後の条件への同意とみなされます。

1. 本サービスに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
2. 投稿コンテンツの著作権は、ユーザーまたは原権利者に帰属します。ただし、ユーザーは、本サービスの提供および改善に必要な範囲で、運営者および第三者処理者（プライバシーポリシー第 3 条参照）が当該コンテンツを利用することを許諾するものとします。

1. 運営者は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を停止・中止することができます。
2. 運営者は、システムメンテナンス、障害、不可抗力、第三者処理者（Anthropic、Google、Vercel、Upstash 等）の障害その他の事由により、本サービスの全部または一部を一時的に停止することができます。
3. 運営者は、前各項の措置によりユーザーに生じた損害について、責任を負わないものとします。

1. 本サービスは「現状のまま（as-is）」提供されるものであり、運営者は、本サービスの正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性、安全性、エラーの有無、ウイルス等の有害物の不存在について、明示・黙示を問わず一切の保証をしません。
2. 本サービスが AI を用いて生成する出力（スコア、シグナル、判決、次の一手の提案等）は、大規模言語モデルの確率的生成によるものであり、事実と異なる内容を含む場合があります。ユーザーは、AI 出力をそのまま事実として用いず、自らの判断と責任において利用するものとします。詳細はAI 利用上の注意をご参照ください。
3. 本サービスは、AI による会話解析を通じて参考情報を提供するものであり、医療・法律・心理カウンセリング・財務その他の専門的助言を提供するものではありません。精神疾患の診断、未来の予測、本人特定、法的評価その他、有資格者のみが行いうる判断を行うものではありません。深刻な悩みについては、適切な専門家にご相談ください。
4. 本サービスの利用または利用不能から生じた一切の損害（直接損害、間接損害、特別損害、結果的損害、逸失利益を含むがこれに限らない）、ならびに AI 出力を信頼してユーザーが行った行動（メッセージの送信、別れの決断、関係の継続、第三者への共有等）から生じた損害について、運営者は責任を負わないものとします。
5. 運営者の責任が法令により制限できない場合であっても、運営者の責任は、ユーザーが直近 12 か月間に本サービスに対して支払った金額（無料利用の場合は 0 円）を上限とします。

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、その他運営者が必要と判断した場合、事前通知なく、当該ユーザーに対し、本サービスの利用制限、データの削除、その他必要な措置を講じることができます。

運営者は、本規約を変更する必要があると判断した場合、本ページにて変更内容を告知します。変更後の規約は、本ページに掲示された時点から効力を生じるものとします。ユーザーが変更後に本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスに関してユーザーと運営者との間で紛争が生じた場合、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

support@l-mode.app