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Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月9日

L-Mode(以下「本サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令を遵守します。本ポリシーは、本サービスにおける情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

1.1 ユーザーが入力・アップロードする情報

  • LINE 等のトーク画面のスクリーンショット画像
  • 分析対象となる相手のニックネーム、関係性、MBTI、血液型等のメタ情報(ユーザーが任意で入力するもの)
  • 送信予定のメッセージ草稿

これらの情報はすべてユーザーのブラウザ内(localStorage)に保存され、本サービスのサーバーには永続的に保存されません。

1.2 自動的に取得される情報

  • IP アドレス(リクエスト元の識別、レート制限、不正利用防止のため)
  • User-Agent、リファラー、アクセス時刻
  • ページ閲覧数、画面サイズ、操作経路等の匿名統計情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および機能の実現(AI による会話解析・コーチング等)
  • レート制限による不正利用防止およびサービス安定運用
  • サービス品質改善のための統計分析(個人を特定しない範囲)
  • 法令に基づく対応、紛争・不正利用への対応

本サービスは、ユーザーがアップロードした情報を AI モデルの学習に利用することはありません。また、第三者に販売することもありません。

3. 第三者への提供(処理委託)

本サービスは、以下の第三者処理者にユーザーの情報を一時的に送信します。各社のプライバシーポリシーにしたがって取り扱われます。

3.1 AI 解析処理者

  • Anthropic, PBC(米国): スクリーンショット画像、メタ情報、草稿テキストを送信し、Claude モデルによる解析結果を受信します。 (プライバシーポリシー)
  • Google LLC(米国): スクリーンショット画像から会話テキストを抽出するため、Gemini API に画像を送信します。 (プライバシーポリシー)

いずれの処理者についても、API 経由で送信されたデータをモデルの学習に利用しないオプトアウト設定で運用しています。ただし、各社のサービス向上やセキュリティ目的での一時保管・監査は各社の規約にしたがって行われる場合があります。

3.2 ホスティング・運用関連

  • Vercel Inc.(米国): 本サービスのホスティング、サーバーログ、匿名利用統計(Web Analytics、Speed Insights)。 (プライバシーポリシー)
  • Upstash, Inc.(東京リージョン): レート制限のための IP アドレス単位のカウンタ保存(5 分間のスライディングウィンドウ、自動削除)。 (プライバシーポリシー)

上記のうち米国に所在する事業者については、十分性認定の対象外であるため、個人情報保護法第 28 条にもとづく外国にある第三者への提供にあたります。各国の個人情報保護制度の概要は、個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください。

4. データ保持期間

  • ユーザー入力データ: ブラウザの localStorage に保存されます。ユーザー自身が削除(ブラウザ設定からのクリア、またはアプリ内の削除操作)するまで保持されます。本サービスのサーバーには保存されません。
  • AI 処理者への送信データ: 各処理者の規約にしたがいます。本サービス側では送信後に保持しません。
  • サーバーログ(IP・タイムスタンプ等): Vercel のログ保持期間(標準で 30 日程度)
  • レート制限カウンタ: 5 分のスライディングウィンドウ後に自動削除
  • 匿名利用統計: Vercel Analytics の標準保持期間

5. Cookie 等の利用

本サービスは、テーマ設定(白モード/黒モード)の保存のため、ブラウザの localStorage を使用します。これは Cookie ではなく、第三者には送信されません。

Vercel Analytics は、個人を特定する Cookie を発行しないプライバシー配慮型の計測を行います。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

  • 開示請求
  • 訂正・追加・削除請求
  • 利用停止・消去請求
  • 第三者提供の停止請求

本サービスのデータの大部分はユーザー自身のブラウザ localStorage に保存されているため、ブラウザの設定からクリアすることでユーザー自身でいつでも消去できます。

上記以外の請求や、サーバーログ等に関するお問い合わせは、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 安全管理措置

  • 本サービスはすべての通信を TLS(HTTPS)で暗号化しています。
  • ユーザー入力データは本サービスのサーバーに永続的に保存されないため、サーバー側でのデータ漏洩リスクは構造的に最小化されています。
  • 管理者用の診断 API は本番環境で管理者トークンによる認証を要求し、未認証アクセスは 404 を返します。

8. 未成年者の利用

本サービスは、原則として 18 歳以上のユーザーの利用を想定しています。18 歳未満のユーザーは、保護者の同意のもとで利用してください。本サービスは、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更または本サービスの内容の変更にともない、予告なく変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにて告知します。最終更新日は本ページ冒頭に記載されています。

10. お問い合わせ

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

hello@l-mode.app

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